- Subtotal:
- 0 Lei
Program: L-V 12:00 - 16:00
Suport clienti
Livrarea comenzilor si cost transport
Va rugam sa cititi cu atentie informatiile de mai jos privind procesarea si livrarea comenzilor!
Procesarea comenzii
Dupa finalizarea comenzii pe site, veti primi automat un e-mail de confirmare, ceea ce inseamna ca aceasta a fost inregistrata in sistemul nostru. Va recomandam sa verificati si folderul Spam, in cazul in care e-mailul nu apare in Inbox.
Modalități de livrare disponibile
1. Ridicare de la sediul nostru
Adresa: str. Principală, nr. 1169B, Podu Olt, Brașov
• Ridicarea produselor se face personal, doar după ce comanda a fost plasată pe site și după ce se stabilește telefonic data întâlnirii.
• Plata se poate face prin transfer bancar, înainte de sosirea la sediu.
Avantaje:
• Fără taxe suplimentare – prețurile sunt cele afișate pe site;
• Posibilitatea de a testa produsul înainte de a-l cumpăra.
2. Livrare prin curierat rapid cu plata ramburs
• Achitarea prețului se face ramburs, la ridicarea coletului.
• Costul livrării este calculat automat în funcție de greutatea coletului și include taxa de ramburs percepută de firma de curierat.
• Coletul este livrat direct la domiciliul sau sediul dumneavoastră de către un agent de curierat rapid.
Avantaje:
• Livrare la domiciliu sau sediu;
• Timp de livrare rapid – maxim 48 de ore;
• Recomandat pentru produse fragile, datorită manipulării atente.
Timp de livrare
• Majoritatea produselor aflate in stoc sunt livrate in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii prin e-mail.
• Produsele care nu sunt in stoc vor fi livrate intr-un termen stabilit de comun acord cu dumneavoastra.
Documente primite la livrare
Veți primi pe e-mail:
✅ Factura fiscala
✅ Certificatul de garantie (daca este cazul)
Costul transportului
🚚 Transport GRATUIT pentru comenzile de peste 350 lei.
📦 Pentru comenzile sub 350 lei, costul transportului este calculat automat în timpul comenzii, în funcție de locația livrării.
📦 Produsele voluminoase si/sau grele pot avea costuri suplimentare de expediere. Aceste costuri sunt specificate in pagina produsului.
Important la primirea coletului!
📌 Nu semnati pentru primire si nu acceptati pachetul daca acesta este deteriorat! In acest caz, contactati-ne imediat.
⚠️ Reclamatiile privind daunele de transport nu vor fi acceptate daca semnati pentru primire.
Va multumim pentru increderea acordata!
Gerard & Roxana